白菜社区客服与反馈，第一时间处理
联系白菜社区看直播时遇到问题的球迷，可在本页找到在线客服入口，咨询线路、画质等使用问题。
联系我们
- 客服电话
- 0577-39522891
- 客服邮箱
- contact@portalplus-2026worldcup.com.cn
- 办公地址
- 温州市 浙江省温州市乐清市智慧园软件大道713号联合办公楼一期
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 温州白菜社区有限公司
APP装不上、闪退，可以通过反馈表单联系我们。
反馈问题时，麻烦附上
- 校园网名称或运营商
- 打不开的页面链接
- 出现问题的具体时间
看球免除繁琐注册流程，我们仅保留基础浏览记录，杜绝过度索取个人隐私。
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 有没有点球大战的规则说明？ |
有，淘汰赛平局后通常先踢加时，仍未分胜负再互罚点球；双方轮流主罚，进球多者获胜。 |
| 02 | 英格兰足总杯的比赛在这里能看吗？ |
有安排的场次可以看。你可以在赛程页搜索“足总杯”，进入比赛详情查看直播入口，具体以当天展示的场次为准。 |
| 03 | 青年队的比赛有直播吗？ |
部分青年队重要赛事会提供直播。青年队比赛关注度相对较低，我们优先保障主流职业联赛的直播覆盖。 |
| 04 | 关注球队数量达到上限了怎么办？ |
进入 APP 个人设置中的关注列表，向左滑动不再关注的队伍并点击删除，即可腾出新名额。 |
| 05 | 篮球比赛打平后怎么进行加时？ |
看第四节结束时的比分；若双方打平，就继续看五分钟加时赛。加时结束仍平，再打一个五分钟加时，直到分出胜负。 |
| 06 | 怎么联系客服？ |
拨打客服电话 0577-39522891，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |